Es utilizado como conservador. Es utilizado en la fabricación de ésteres del ácido benzoico que se utilizan en perfumería y productos de higiene personal. Algunos Ésteres con Alcoholes de cadena más larga se utilizan también para ablandar plásticos como el PVC. Se usa para pastas para dentífricos, como germicida en medicina y como intermediario en la fabricación de plastificantes y resinas. Se usa en la fabricación de productos de limpieza para pisos y superficies.